Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer
Beranda / E-WALLET

OVO Lupa Securty Code, Cara Ganti Nomor HP OVO, Cara Ganti Email OVO dan Cara Agar Bisa Login Ke OVO Jika Nomor HP Terdaftar Hilang-Tidak Aktif

Code Securty berfungsi sebagai kode otorisasi penggunaan akun maupun transaksi Ovo. Kode ini bersifat rahasia, harap di simpan dengan baik dan tidak boleh di ketahui oleh orang lain maupun orang yang mengaku dari pihak OVO.

Untuk dapat mengganti Securty Code OVO Sobat Ilmu harus memastikan bahwa Email yang terdaftar masih dapat di akses, karena pihak OVO akan mengirimkan kode aktivasi di email yang terdaftar.

Setelah Sobat Ilmu berhasil Login di Akun OVO Sobat Ilmu dapat mengganti Nomor HP dan Email  lama dengan yang baru, hal ini di lakukan bila anda tidak lagi menggunakannya atau alasan lain.

Lalu bagaimana jika Nomor HP yang terdaftar telah hilang/tidak aktif lagi, tentu Sobat Ilmu tidak dapat sama sekali Login di Akun OVO anda.

Ovo

Nah, untuk menjawab Akun Ovo bermasalah di atas, Sobat Ilmu dapat mengikuti langkah-langkah yang telah di ulas pada artikel ini. Berikut masing-masing ulasannya:

1. Cara Mengatasi OVO Lupa Securty Code

  • Buka aplikasi OVO.
  • Masukkan Nomor HP yang terdaftar
  • Pilih Login.
  • Kode Verifikasi Dikirim ke  Nomor HP yang terdaftar dan otomatis di masukkan oleh sistem.
  • Pilih Lupa Securty Code.
  • Kode Verifikasi di kirim di email terdaftar dan
  • Masukkan Kode Verifikasi tersebut di halaman Lupa Securty Code OVO.
  • Silahkan Buat Securty Code Baru, Code Securty OVO tidak boleh mengandung angka berulang.
  • Masukkan Kembali Code Securty.
  • Code Securty berhasil di buat.
  • OVO Sobat ilmu telah dapat digunakan kembali.

Bila Code Securty yang telah berhasil diganti di atas susah diingat atau diindikasikan telah di ketahui oleh orang lain, Sobat Ilmu dapat menggantinya dengan Securty Code yang baru, Berikut Caranya:

2. Cara Ganti Securty Code OVO

  • Buka Aplikasi OVO.
  • Masukkan Securty Code saat ini.
  • Pilih Icon Profile di bagian bawah Kanan Layar.
  • Pilih Ubah Securty Code.
  • Masukkan Securty Code saat ini.
  • Buat Securty Code Baru, Code Securty tidak boleh mengandung angka berulang.
  • Masukkan Kembali Code Securty baru.
  • Sentuh dengan tidak jari dan Pilih Cancel jika tidak menginginkan sentuh dengan sidik jari.
  • Proses ganti Code Securty OVO telah berhasil.

Selain mengganti Securty Code OVO, Sobat Ilmu dapat mengganti nomor HP/Email yang terdaftar dengan nomor HP atau email yang baru.

3. Cara Ganti Nomor HP OVO Lama Ke Yang Baru

  • Buka Aplikasi OVO.
  • Masukkan Securty Code.
  • Pilih Icon Profile di bagian bawah Kanan Layar.
  • Pilih Ubah Profil.
  • Pilih Ubah Nomor Ponsel.
  • Pilih Ya.
  • Masukkan Nomor Ponsel Baru.
  • Pilih Simpan.
  • Kode OTP akan dikirim ke nomor HP baru.

Perubahan Nomor HP akan memutuskan koneksi dengan aplikasi partner salah satunya adalah aplikasi Grab, Silahkan lakukan aktivitasi/koneksi kembali dengan cara di bawah ini:

  • Buka Aplikasi Grab.
  • Pilih Akun di bagian kanan bawah layar.
  • Pilih Edit Profil di bagian Kiri atas layar.
  • Masukkan Nomor Ponsel Baru.
  • Pilih Simpan.
  • Lakukan Login ulang.

4. Cara Ganti Email OVO Lama Ke Ovo Yang Baru

  • Buka Aplikasi OVO.
  • Masukkan Securty Code.
  • Pilih Icon Profile di bagian bawah Kanan Layar.
  • Pilih Ubah Profil.
  • Pilih Ubah Email.
  • Masukkan Email Baru.
  • Pilih Simpan.
  • Lakukan Login ulang.

Cara mengatasi OVO lupa Securty Code, Cara Ganti Nomor HP OVO dan Cara Ganti Email OVO baru ke yang lama di atas sukses dilakukan bila Nomor HP dan Email lama masih dapat di akses.

Lalu bagaimana jika Nomor HP terdaftar anda sudah hilang/tidak aktif, tentu sama sekali Sobat Ilmu tidak dapat login di akun OVO anda, agar bisa login kembali sobat ilmu harus melaporkan ke pihak OVO dengan langkah-langkah yang di jelaskan di bawah ini.

5. Cara Agar Bisa Login Ke OVO Jika Nomor HP Terdaftar Hilang/Tidak Aktif

  • Buka Aplikasi OVO.
  • Pilih Butuh Bantuan?.
  • Pilih Akun dan Pengaturan.
  • Pilih Login/ Sign In.
  • Pilih Mengapa Saya Tidak Bisa Login di Aplikasi OVO?.
  • Pilih Hubungi Kami
  • Silahkan isi Nomor HP yang terdaftar (Nomor HP Hilang/Tidak Aktif).
  • Silahkan isi Email yang terdaftar, pastikan Email masih dapat di akses, karena pihak OVO akan merespon laporan anda kurang dari 24 jam.
  • Silahkan isi Deskripsi (Nomor HP terdaftar telah hilang/tidak aktif, ingin mengganti dengan nomor HP yang baru).
  • Silahkan lampirkan foto/screenshot halaman login OVO, pastikan ukuran foto/screenshot yang di di upload maksimal 1 MB.
  • Pilih Kirim.
  • Anda akan menerima Email dari OVO untuk memberikan informasi seperti: Nomor HP yang dapat di hubungi, Nomor HP Hilang/tidak aktif, Nomor HP baru yang belum terdaftar, alasan perubahan Nomor HP, foto KTP, foto Selfi bersama KTP, kapan anda dapat di hubungi oleh Tim OVO (Hari, Tanggal, Bulan, Tahun dan Jam).
  • Setelah data yang di butuhkan telah lengkap silahkan balas/reply email dari OVO tersebut.
  • Silahkan menunggu telpon dari pihak OVO sesuai Hari, Tanggal, Bulan, Tahun dan Jam yang telah anda tentukan.
  • Pada saat anda di hubungi oleh Tim OVO, Silahkan di jawab sesuai data yang anda kirim. Tim OVO akan menyarankan anda untuk menunggu informasi perubahan Nomor HP 3 sampai 5 hari ke depan.
  • Setelah anda mendapatkan informasi dari OVO bahwa Nomor HP anda telah berubah.
  • Silahkan lakukan Login di akun OVO anda.
  • Selesai.

Itulah ulasan mengenai OVO Lupa Securty Code, Cara Ganti Nomor HP OVO, Cara Ganti Email OVO dan Cara Agar Bisa Login Ke OVO Jika Nomor HP Terdaftar Hilang-Tidak Aktif, Semoga bermanfaat.

Baca Juga: 4 Penyebab Mobile Banking BNI Tidak Bisa Transfer Ke Ovo